أصـــداء/ سليمان الذهلي
عقدت المديرية العامة للدراسات والتطوير بهيئة حماية المستهلك، ممثلة بدائرة الدراسات وبحوث السوق، اجتماعًا لمناقشة مؤشر الإجادة المؤسسية المتعلق بعدد الدراسات والبحوث المستفادة منها، وذلك ضمن مبادرة “أثر” الرامية إلى رفع كفاءة العمل وتعزيز ثقافة التميز المؤسسي.
استعرض الاجتماع فرصًا تطويرية ومشاريع نوعية تدعم المؤشرات المرتبطة بالإجادة المؤسسية، إلى جانب مناقشة آليات تفعيل العوامل المؤثرة لتعظيم الاستفادة من الدراسات والبحوث في دعم اتخاذ القرار وتحسين جودة العمل. كما بحث المشاركون أفضل الممارسات التي تضمن استثمار النتائج البحثية في تطوير الأداء المؤسسي وتنمية مهارات الكوادر.
وأجمع الحضور على أن استثمار البحوث والدراسات يمثل أداة فعّالة لابتكار الحلول وتطوير الخطط الاستراتيجية، مما يعزز قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها بكفاءة وجودة أعلى.
ويأتي هذا الاجتماع كخطوة مهمة تؤكد أهمية توظيف المعرفة البحثية في تحسين الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العمل بما يحقق أهداف الهيئة.
