أصـــداء/ سليمان الذهلي
اختتمت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة المرحلة الثانية من الحملة التفتيشية والرقابية لحملة «تعاون» لشهر سبتمبر الجاري 2026م، التي ركزت على تكثيف الزيارات الميدانية ومتابعة المنشآت التجارية والخدمية، والتحقق من معالجة الملاحظات والمخالفات المرصودة خلال المرحلة الأولى، بما يعزز مستوى الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك واللوائح والقرارات المنظمة للأنشطة التجارية والخدمية.
وشهدت المرحلة الثانية تكثيفًا للمتابعة الرقابية على الأسواق والمنشآت والأنشطة التجارية والخدمية، مع التركيز على المنشآت التي سبق رصد ملاحظات عليها خلال المرحلة الأولى، والتحقق من مدى تصحيح أوضاعها، إلى جانب رصد المخالفات المتكررة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها، بما يسهم في الحد من تكرارها ورفع مستوى الالتزام بالأنظمة والاشتراطات المعمول بها.
وركزت الفرق التفتيشية خلال الزيارات الميدانية على عدد من الجوانب الرقابية، من بينها التأكد من وضوح الأسعار والإعلان عنها بصورة صحيحة، والتحقق من صحة البيانات الإيضاحية للسلع، والالتزام بإصدار الفواتير وتوثيق عمليات البيع، إلى جانب متابعة العروض والتخفيضات الترويجية والتأكد من توافقها مع الضوابط المعتمدة، والتحقق من سلامة السلع المعروضة، ومدى التزام المنشآت بسياسات الاستبدال والاسترجاع والحقوق المقررة للمستهلك.
وتأتي حملة «تعاون» في إطار تعزيز التكامل في العمل الرقابي وتوحيد مسارات المتابعة الميدانية، ورفع كفاءة عمليات التفتيش ومعالجة الملاحظات والمخالفات بصورة فاعلة، بما يعزز التزام المنشآت التجارية والخدمية بالأنظمة والقوانين، ويحفظ حقوق المستهلك، ويرسخ الثقة في التعاملات التجارية.
وتواصل المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة جهودها الرقابية والتوعوية من خلال المتابعة المستمرة للأسواق والمنشآت، بما يسهم في تعزيز ثقافة الالتزام والوقاية من المخالفات، ودعم استقرار الحركة التجارية، وصولًا إلى بيئة استهلاكية أكثر انضباطًا وشفافية وعدالة.
