أصـــداء /العُمانية
نظّم صندوق الحماية الاجتماعية مبادرة “قافلة حماية” في محافظة مسندم تزامناً مع موسم شتاء مسندم، حيث تأتي المشاركة بهدف تعزيز المعرفة بمنظومة الحماية الاجتماعية، وآلية عملها وأهدافها، والخدمات والمنافع والبرامج التأمينية التي تقدمها.
تضمنت المبادرة جملة من الأنشطة التي أقيمت في عدد من المواقع الجغرافية في المحافظة، مما أتاح الوصول إلى فئات مجتمعية متعددة، وعزز التواصل المباشر مع الجمهور في بيئاتهم المحلية.
وركّزت مبادرة “قافلة حماية” على تقديم محتوى يعزز المعرفة بمنظومة الحماية الاجتماعية، بطابع المحتوى المُيسر والتفاعل المباشر.
استهدفت القافلة جميع الفئات التي تقع تحت مظلة برامج التأمين الاجتماعي، ومنافع الحماية الاجتماعية، مثل: فئة كبار السن، والأطفال، والعاملين في مختلف القطاعات، والعاملين لحسابهم الخاص، والباحثين عن عمل، والأشخاص ذوي الإعاقة.
الجدير بالذكر أن مبادرة “قافلة حماية” هي تجسيدٌ عملي للرؤية الاستراتيجية لصندوق الحماية الاجتماعية، والتي تهدف إلى بناء منظومة حماية اجتماعية شاملة ومستدامة. وتمثل هذه الخطوة تنفيذاً محدداً للخطط التشغيلية الرامية إلى التواصل المجتمعي، وتحسين جودة الخدمات الرقمية والميدانية للمستفيدين.
كما ساهمت المبادرة بشكل مباشر في تحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تفعيل قنوات التواصل المباشر والفعال. ويُعدُّ هذا التفاعل ركيزة أساسية لقياس رضا المستفيدين وفهم احتياجاتهم الفعلية، مما يمكن من التحسين المستمر وتجويد الخدمات والبرامج.
