منصة ضماني تبدأ الربط الإلكتروني مع الصيدليات وتنجز أول رحلة رقمية متكاملة للوصفات الطبية في قطاع التأمين الصحي
أصـــداء/ سليمان الذهلي
في خطوة تعزز مسيرة التحول الرقمي في المنصة الوطنية للتأمين الصحي “ضماني” ، بدأت المنصة مرحلة الربط الإلكتروني مع الصيدليات، والتي تتيح الإحالة الرقمية للوصفات الطبية الإلكترونية لمطالبات التأمين الصحي(e-Rx) بين المنشآت الصحية الخاصة والصيدليات وشركات التأمين بشكل مباشر وآمن عبر المنصة، بما يسهم في تسريع الإجراءات، ورفع كفاءة الخدمات، وتبسيط رحلة المؤمن عليه، وتحسين تجربة المستفيدين.
ويأتي هذا الإنجاز تزامنًا مع انطلاق المرحلة الثانية من مشروع ضماني، والتي شهدت بدء التوسع الفعلي في الربط الإلكتروني مع الصيدليات، حيث بلغت نسبة الربط نحو 60%، فيما وصل عدد الصيدليات المسجلة في المنصة إلى 271 صيدلية، في مؤشر يعكس تسارع تبني القطاع الصيدلاني للتحول الرقمي، ويعزز التكامل بين مختلف الأطراف المرتبطة بمنظومة التأمين الصحي، بما يدعم كفاءة الخدمات الصحية والتأمينية، ويرسخ توجه سلطنة عُمان نحو بناء منظومة تأمين صحي رقمية متكاملة.
وتهدف الخدمة الجديدة إلى تمكين الصيدليات من استلام الوصفات الطبية إلكترونيًا دون الحاجة إلى المستندات الورقية، من خلال إرسال الوصفة الطبية رقميًا من المنشأة الصحية إلى الصيدلية، بما يضمن سرعة الحصول على الخدمة، وتقليل الوقت والجهد، ورفع جودة تجربة المستفيدين من حملة وثائق التأمين الصحي.
كما تتيح المنصة تبادل المعاملات الرقمية بين الصيدليات وشركات التأمين ومقدمي خدمات الرعاية الصحية، بما يشمل الموافقات، والمطالبات المالية، وتسوية المستحقات بشكل إلكتروني وآمن، الأمر الذي يقلل الاعتماد على الإجراءات الورقية التقليدية بنسبة تصل إلى 98%، ويعزز كفاءة العمليات التشغيلية في المنظومة الصحية والتأمينية.
ويعد هذا الإنجاز نقلة نوعية في التكامل الرقمي بين مختلف مقدمي خدمات الرعاية الصحية، ويعكس التزام سلطنة عمان بتبني أحدث الحلول التقنية في قطاع التأمين الصحي، بما يعزز مكانتها كإحدى الدول الرائدة في مجال التحول الرقمي للتأمين الصحي على المستويين الإقليمي والدولي.
وتمثل المرحلة الثانية من المشروع أول رحلة رقمية متكاملة من نوعها على مستوى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، حيث تبدأ بإصدار الوصفة الطبية إلكترونيًا من المنشأة الصحية، ثم إحالتها مباشرة إلى الصيدلية، مرورًا باستلام المؤمن عليه للدواء، وانتهاءً بإجراءات المطالبات المالية وتسوية مستحقات الصيدليات عبر منصة ضماني بشكل رقمي متكامل، دون الحاجة إلى أي معاملات أو مستندات ورقية في جميع مراحل العملية.
وتواصل منصة ضماني جهودها في تطوير منظومة التأمين الصحي الإلكتروني عبر تقديم خدمات رقمية مبتكرة تسهم في رفع كفاءة قطاع التأمين الصحي، وتعزيز التكامل بين مختلف الأطراف ذات العلاقة، وتحقيق قيمة مضافة للمؤمن عليهم، ومقدمي خدمات الرعاية الصحية، وشركات التأمين.
