أصـــداء/ سليمان الذهلي
شاركت هيئة حماية المستهلك ممثلة بإدارة محافظة البريمي في الجلسة الحوارية بعنوان “المستفيد محور مؤسساتنا”، والتي نظمها مكتب محافظ البريمي تحت رعاية سعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي محافظ البريمي، ضمن فعاليات احتفاء المحافظة باليوم العالمي لتجربة المستفيد والتي أقيمت في جامعة البريمي بمشاركة عدد من المؤسسات الحكومية وحضور ممثلي خدمات المراجعين.
وخلال الجلسة، استعرض سالم بن هلال الشامسي مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي، أبرز ممارسات الهيئة في مجال خدمة المستفيد، وتجربتها في تطوير قنوات التواصل وتسهيل الخدمات، إلى جانب استعراض جهودها في تنفيذ مشاريع التحول الرقمي، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة ويواكب تطلعات المستفيدين نحو تجربة أكثر كفاءة وفاعلية.
تأتي مشاركة الهيئة في إطار حرصها على تبادل الخبرات مع مختلف المؤسسات وتعزيز ثقافة التميز في خدمة المستفيد، بما يسهم في ترسيخ مبادئ الجودة والشفافية وتحقيق رضا المستهلك في مختلف القطاعات.
