أصـــداء/ وكالة الأنباء الأوزبكية
شهدت أوزبكستان في السنوات الأخيرة نمواً سريعاً في ممارسة البيع بالتقسيط، أي شراء السلع والخدمات بالتقسيط. ويؤدي تزايد الطلب على هذه الخدمة بين السكان إلى ضرورة وضع نظام منظم وتعزيز الرقابة على السوق.
بحسب البيانات الرسمية الصادرة عن البنك المركزي، يُعدّ قطاع الائتمان التجاري والاستهلاكي في البلاد أحد العوامل المساهمة في زيادة عبء الديون على السكان. ولذلك، يجري تنفيذ عدد من الإجراءات في هذا المجال لضمان الشفافية، وحماية حقوق المستهلك، والحدّ من المخاطر المالية.
وعلى وجه الخصوص، جرى تحسين الآليات القانونية المنظمة لخدمات الائتمان الاستهلاكي في إطار قانون “الائتمان الاستهلاكي”. وينص هذا القانون على متطلبات الإفصاح الشفاف عن شروط الائتمان، وإخطار المستهلك مسبقاً بالفوائد والرسوم الإضافية. كما تم تطبيق معايير احترازية كلية على البنوك ومؤسسات التمويل الأصغر.
يُطبّق البنك المركزي ممارسة تقييم عبء ديون المستهلكين وتحليل الحالات التي يكون فيها على الشخص الواحد التزامات وطنية متعددة في الوقت نفسه. ويهدف ذلك إلى الحفاظ على الاستقرار المالي للسكان والحد من مخاطر الديون المفرطة.
في الوقت نفسه، وبمبادرة من البنك المركزي، تم وضع مدونة سلوك بين المشاركين في سوق التداول الوطني، ويجري اتخاذ تدابير للحد من الإعلانات المضللة والرسوم الخفية. كما تستمر ممارسة مراقبة أنشطة المشاركين في السوق واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد انتهاكات القانون.
يرى الخبراء أن تطوير سوق التجارة الوطنية قد يكون له أثر إيجابي على النشاط الاقتصادي. إلا أن نموه غير المنضبط يُنذر بخطر زيادة أعباء الديون على السكان والتأثير سلبًا على الاستقرار المالي. لذا، يبقى التنظيم القانوني لهذا القطاع وتعزيز الرقابة الحكومية من المهام الملحة.
يجري البنك المركزي دراسة استقصائية لبحث الوضع الراهن لسوق خدمات الدفع بالتقسيط في أوزبكستان. وتهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى رواج خدمات الدفع بالتقسيط، وأنواع السلع والخدمات التي تُستخدم فيها على نطاق واسع، وعدد المستهلكين الذين يستخدمون هذه الخدمات في الوقت نفسه.
بحسب البنك المركزي، لا يقتصر الاستطلاع على المواطنين الذين استخدموا خدمة ناسيا فحسب، بل تشمل أيضاً آراء من لم يستخدموا التداول عبر ناسيا، إذ تُعدّ هذه الآراء مهمة لتقييم الوضع العام للسوق بموضوعية. وتُسهم تجارب المواطنين الذين استخدموا خدمات ناسيا في تحديد الظروف الراهنة، ومستوى الشفافية، والمخاطر المحتملة.
يُلاحظ أن سوق التجارة الوطنية شهدت نموًا سريعًا في السنوات الأخيرة. وفي الوقت نفسه، يتطلب تنظيمها القانوني، وشفافية شروطها، وتأثير الفوائد والرسوم الإضافية على المستهلكين دراسة شاملة. وستُستخدم نتائج هذه الدراسة كأساس لاتخاذ قرارات تهدف إلى تحسين القطاع وحماية حقوق المستهلك في المستقبل.
تم إطلاق حساب @cbu_nasiyabot لإجراء استطلاع رأي.
