بالتزامن مع خريف ظفار .. حماية المستهلك تطلق الحملة التوعوية “وعيك أمانك”
أصـــداء/ سليمان الذهلي
أطلقت هيئة حماية المستهلك، اليوم الأحد حملة “وعيك أمانك”، بالتزامن مع موسم خريف ظفار، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تعزيز الوعي الاستهلاكي والقانوني، وتوفير بيئة استهلاكية مستقرة وآمنة للمواطنين والمقيمين وزوار المحافظة.
تستهدف الحملة المستهلكين والمزودين، كما تهدف إلى بناء جسور المعرفة والثقة المتبادلة بين أطراف العملية الاستهلاكية، بما يعزز حيوية الحركة الاقتصادية المصاحبة لموسم الخريف، ويرسخ ثقافة التسوق المسؤول، ويحفظ حقوق المستهلكين، ويعزز التزام المزودين بالتشريعات والقوانين المنظمة للأسواق.
وتركز الحملة على عدد من الأهداف، من أبرزها نشر الثقافة الاستهلاكية الآمنة والمستنيرة بين مختلف شرائح المجتمع وزوار محافظة ظفار، وتمكين المستهلك من معرفة حقوقه وواجباته، والارتقاء بمستوى الوعي القانوني لدى المزودين، إلى جانب غرس مفهوم المسؤولية المجتمعية والحد من المخالفات والتجاوزات والممارسات الاحتكارية أو السلبية في الأسواق.
وتتضمن الحملة تنفيذ خطة توعوية وإعلامية متكاملة تمتد على مدى خمسة أسابيع، وتشمل التعريف بحقوق المستهلك والتزامات المزودين، والتوعية بأهمية الفاتورة والضمانات ووضوح قوائم الأسعار، ومكافحة الغش التجاري والسلع المقلدة، والتسوق الواعي، والتحقق من مصداقية التخفيضات والعروض الترويجية، إلى جانب تسليط الضوء على جودة الخدمات المقدمة في المطاعم والمقاهي ومكاتب تأجير المركبات والخدمات السياحية.
وتأتي الحملة بالتوازي مع تكثيف الجهود الرقابية الميدانية التي تنفذها المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار، من خلال الجولات التفتيشية والزيارات المباشرة للأسواق والمنشآت التجارية ومكاتب الخدمات السياحية والمطاعم، إلى جانب تنفيذ حملات رقابية مشتركة مع الجهات ذات العلاقة، بهدف التحقق من الالتزام بالأسعار المعلنة، وتوفير الفواتير، وصحة العروض الترويجية، وجودة السلع والخدمات، واتخاذ الإجراءات القانونية بحق المنشآت المخالفة. لتؤكد أن وعي المستهلك هو خط الدفاع الأول لحماية حقوقه، وأن التزام المزودين يعزز بيئة استهلاكية آمنة ومستقرة، بما يواكب تطلعات رؤية عمان 2040 نحو مجتمع آمن ومسؤول.
