هندسة الحديث في إتقان الكلام..

زينب بنت حمود الحبسي

يعرف الكلام في اللغة العربية ، هو كل ما أفاد معنى ومفهوم سواء كان ذاك بصوت منطوق أو مكتوب ,أو اشار ة أو رمز أو حاليا على المراد والرمز ، كماعرف النحويين الكلام هو اللفظ المركب المفيد بالوضع ومن، وجهة نظرنا المتواضعة ، حتى يكون الكلام واضحا ومفهوما لابد من توافر عدة شروط منها :-* اللفظ: وهو الصوت المشتمل على بعض الحروف الهجائية ( من الألف إلى الياء ) وبذلك تخرج الكتابة والإشارة والرموز لأنها لاتعتبر لفظا منطوقا
* المركب : وهو ماتركب من كلمتين أو أكثر استناديا ) مثل
الخضر قائم ) .
*كما أن هناك الوضع : أن يكون الوضع العربي( أن تستعمله العربية للدلالة على المعنى .
* المفيد : وهو ما أحدث فايدة تامة يحسن سكوت المتكلم بعدها ، بحيث لايبقى السامع منتظرا إتمام الكلام .
والكلام هو مهارة أساسية مز مهارات الحياة البشرية وتعتمد على حسن الاستماع وفهم الآخرين واستيعابهم وبناء ثقة وتفاهم إيجابي بعيدا عن الجدال العقيم . الذي لا طائل منه . ولا جدوى . وحتى نتقن جميعا فن الكلام لابد أن نلتزم بعدة مباديء،أساسية وقيمة منها على سبيل المثال نسلط عليها
الضؤ في هذا المقال المتواضع الذي نضعه بين ايدي قراءنا الكرام الشغوفين بحب المطالعة وكسب الفائدة والمتعة منها وأهمها,
* مراقبة النفس : حيث يحرص الانسان على مراقبة نفسه عندما يتحدث مع أشخاص أمرين ويحاورهم ، فيجب عليه عدم رفع صوته والا يقطب حاجبيه . بل من المهم أن يرسم تعابير وجهه أثناء الحوار والنقاش .
* التكلم على حسب مستويات الناس وعقولهم : فالموضوع الذي يفهمه شخص قد لايفهمه شخص اخر أو قد يكون ليس في مجال تخصصه . وموضوع اخر قد يعجب شخص ولايوجد الاخر وايضا لاتتحدث بمستوى اعل. اوادنى بيين الأشخاص لتجد جوابا مقنعا .
* فن الاستماع أو الصمت :.وهو فن من فنون الكلام وهناك نوعان من الصمت وهما: الصمت الايجابي : ويعرف الصمت الايجابي بأنه يمنح صاحبها القرية للانصات إلى المتكلم وهو النوع الذي يرشد المرء،إلى التفكر والحصول على الخبرات والتأمل.
الصمت السلبي : وهو النوع الذي يدل على ضعف الثقة بالنفس فيكون المرء صاتما حتى يتجنب سخرية الآخرين أو خوفا من تعرضه لهجوم من قبل الآخرين..

* عدم مقاطعة المتكلم : المقاطعة من العادات غي المناسبة والبعيد عن قواعد الكلام السليم ، والمقاطع مخالفة للأدب والذوق، ويجب على المرء أن يستأذن اذا اراد الكلام أو المداخلة في حديث ما
* التفريق بين الجدال والنقاش : ويجب على الشخص أن يفرق بينهما . فالجدال: صفة يغلب عليها الهجوم ، من طرف على الاخر كما أنه يتسم بالحدة وغالبا مايكون الهدف منه ام يظهر وينتصر شخص على الاخر بصرف النظر الوصول إلى الحقيقة ان لا.
اما النقاش: فهو عبارة عن حوار بين طرفين أو أكثر حول موضوع معين وبصرف النظر هن التوافق والاختلاف وبكون الهدف الوصول إلى الحقيقة .
*ااتكيت واداب الحديث الدبلوماسي : وهو تجنب التعميم ، احترام الاراء. التأهل واستخدام لغة الجسد ،، التاني في الرد ، التواصل البصري ، ذكر الاسم ، الرد على الاحراج ، فتح مواضيع جديدة ، تجنب التعميم واللوم ، فتح مواضيع جديدة
* تقليل الكلام: : يجب على الإنسان أن يراعي الوقت ولا يطل في كلامه ، ولايستاثر بالكلام وحده حتى لايمل المستمع منه .واختيار الوقت المناسب للكلام . ونختم المقال بنقطة مهمة جدا وهو مراعاة اختلاف الاراء ، لابد. من مراعاة اختلاف الاراء بين الناس حيث تختلف اراءهم وامزجتهم وافكارهم وكا يقول المثل ( اختلاف الرأي لايفسد للود قضية ) ولا يؤدي ال تنافر القلوب بل هو امر مميز صحي وطبيعي جدا بين البشر. واستخدام البلاغة في الكلام بإتقان اللغة وضبط الحديث والتعبير. السليم من خلال استخدام اسلوب سلس ليسهل على الجميع فهم الحديث. ، ومن أهم نقاط الكلام تجنب الخجل من عدم المعرفة والاجتهاد في مسب المعلومات لمعرفة ذلك من خلال الكتب ووسائل التعلم الأخرى المتاحة في كل وقت وزمان . وايضا لابد من توف الأمانة في عرض المعلومات وهو يعتمد على ربط المتكلم بين المعلومات والعبارات التي يقولها من مصادرها الموثوقة والصحيحة .

ولابد لنا من السيطرة على النفس، والحذر فكل مقام مقال كما قيل والبعد عن الجدال العقيم واحراج الآخرين . وايضا التمييز بين الفكرة وقائلها( المتكلم ) : فيجب على المستمع الا يسيء إلى صاحب الفكرة حتى وان أراد إثبات عدم صحتها . ، والالتزام بالهدف من الحديث والحرص على العودة إلى مسار الكلام في حال ظهور ايء،انحراف من مساره الصحيح .

كما تصل إلى نقطة مهمة وغهي التدرب على الكلام ليصبح الشخص متحدثا جيدا ومستمعا متميزا من خلال فن السيطرة على ردود الأفعال.واذابة الجليد وإدارة الحوار واختيار الكلمات دقة واستخدام المفردات الرائعة التي تزخر بها لغتنا الجميلة( لغة القرآن الكريم والسنة المطهرة ( لغة الضاد )عندها يكون المتكلم صاحب كاريزما وجاذبية يستمع اليه الآخرين.