حين تكون الحروب حولك… ماذا يفعل المجتمع؟

الكاتب أ. عصام بن محمود الرئيسي
مدرب بروتوكول ومراسم – مؤلف أعمال متخصصة في المراسم والتشريفات

في عالم تتقاطع فيه المصالح وتتسارع فيه الأزمات، قد تجد بعض الدول نفسها محاطة بنزاعات إقليمية دون أن تكون طرفاً مباشراً فيها. وعندما تتبنى الدولة سياسة الحياد، فإن هذا الموقف لا يقتصر على الدبلوماسية الرسمية فحسب، بل يمتد ليشمل سلوك المجتمع بأكمله. فالمواطنون والمقيمون يشكلون جزءاً من الصورة العامة للدولة، ويؤدون دوراً غير مباشر في دعم الاستقرار وتعزيز نهج الحياد.

إن الحياد السياسي يتطلب وعياً مجتمعياً عميقاً بأهمية الحفاظ على التوازن في الخطاب العام، خاصة في عصر الإعلام الرقمي حيث تنتقل المعلومات والآراء بسرعة كبيرة. لذلك يصبح من الضروري أن يتحلى أفراد المجتمع بالمسؤولية عند تداول الأخبار أو التعبير عن المواقف، بما ينسجم مع مصالح الدولة ويحافظ على تماسكها الداخلي، وخاصة من تلك الشريحة من المؤثرين الذين لهم دور فعال في المجتمع من خلال مقاطعهم ومحتواهم الرقمي.

وفي هذا السياق يبرز مفهوم البروتوكول بوصفه أكثر من مجرد قواعد رسمية للمراسم، بل منظومة قيم وسلوكيات تعكس الاحترام المتبادل والتنظيم واللباقة في التعامل مع الآخرين. فالبروتوكول في معناه الواسع يمثل ثقافة عامة تساعد المجتمع على إدارة التفاعلات المختلفة، سواء على المستوى الرسمي أو الاجتماعي، بطريقة تحافظ على التوازن والاحترام بين مختلف الأطراف.

وعندما تكون الدولة على موقف الحياد، يصبح الالتزام بثقافة البروتوكول المجتمعي أمراً مهماً. ويتجلى ذلك في احترام جميع الجنسيات والثقافات الموجودة داخل المجتمع، خاصة إذا كان بعض المقيمين ينتمون إلى دول أطراف في النزاع. فالتعامل الراقي والمتزن مع هذه الاختلافات يسهم في منع انتقال التوترات الخارجية إلى الداخل، ويعزز صورة المجتمع بوصفه بيئة متسامحة ومستقرة.

كما يمتد دور البروتوكول إلى الفضاء العام والإعلامي، حيث يفترض أن يتسم الخطاب العام بالاعتدال والاحترام وعدم الإساءة لأي طرف. فالكلمات والمواقف العلنية قد تحمل أبعاداً دبلوماسية غير مباشرة، وتؤثر في كيفية إدراك الآخرين لموقف الدولة ومجتمعها.

وفي المقابل، يبقى البعد الإنساني عنصراً أساسياً لا يتعارض مع الحياد السياسي. فالمجتمعات الواعية قادرة على التعبير عن تضامنها الإنساني مع المتضررين من النزاعات من خلال المبادرات الخيرية والإنسانية، في إطار يحترم القوانين والأنظمة ويحافظ على توازن الموقف الوطني.

إن الدولة التي تنتهج الحياد تحتاج إلى مجتمع يدرك أن الاستقرار ليس مسؤولية الحكومة وحدها، بل مسؤولية جماعية تتجسد في السلوك اليومي للأفراد. ومن هنا تتلاقى مفاهيم المسؤولية المدنية وثقافة البروتوكول في بناء مجتمع قادر على التعامل مع الأزمات الإقليمية بوعي واتزان، محافظاً على قيم الاحترام والتعايش، ومؤكداً أن الحياد ليس موقفاً سلبياً، بل نهجاً حضارياً يسهم في ترسيخ السلام والاستقرار.

وعلى الخير نلتقي، وبانتمائنا نرتقي …